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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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3156 | 펫칫솔 제품 문의 | 고**** | 2023-10-06 | 조회수 : 2 | |
3126 | 주소가 잘못되었습니다. | 조**** | 2023-09-20 | 조회수 : 1 | |
3125 | 주소지 변경 | 조**** | 2023-09-20 | 조회수 : 2 | |
3003 | 배송 | 제**** | 2023-08-15 | 조회수 : 1 | |
2697 | 안녕하세요 | 이**** | 2023-05-22 | 조회수 : 2 |
계속된 불편을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드리며, 바로 교환 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 심플 칫솔모의 경우, 고객님의 구강구조 또는 양치습관에 따라 다소 불편함을 느끼실 수 있습니다.
다만 칫솔모 재질의 경우 베이직 제품에서 쓰던 이중미세모와 동일한 모가 사용되고 있다는 점과 길이 역시 직접 대보면 큰 차이가 없다는 말씀 드립니다.
다만 사용하시는 데 불편함을 드리신 데에 다시 한 번 죄송하다는 말씀과 당사 내부적으로도 향후 추가적으로 계속 검토하고 반영할 수 있도록 하는 트로마츠가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.