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생체전류 칫솔 트로마츠

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    안전한 제품인가요?

    트로마츠 칫솔에 흐르는 미세전류는 인체에 흐는 전류의 세기와 유사한 수준으로 안전한 제품입니다.
    미국 FDA, 한국, 유럽, 일본 안전 인증을 받았습니다.
    트로마츠 칫솔에 흐르는 미세전류는 인체에 흐는 전류의 세기와 유사한 수준으로 안전한 제품입니다.

    미국 FDA, 한국, 유럽, 일본 안전 인증을 받았습니다.


  • 상품

    치과 치료 중 사용 가능 여부

    임플란트, 교정, 레진 등 치과 치료를 받고 있다면 일반 칫솔보다 트로마츠 칫솔을 사용할 때 더 빠르고 탁월한 치아개선 효과를 볼 수 있습니다.
    치과 치료를 받고 있다면 잇몸이 더더욱 약해진 상태라 무자극, 무진동, 무소음의 트로마츠 칫솔 사용하면 잇몸 케어를 하는데 큰 도움이 됩니다.


  • 상품

    심플_건전지 교체가 불가하면 재사용 못하나요?

    트로마츠 심플 칫솔은 건전지 교체가 안되기 때문에 건전지가 다하면 재사용이 불가합니다. 적정 사용기간은 2-3개월입니다.
    고객님 소리에 귀를 기울여, 향후 출시되는 제품들은 충전용&배터리 교체용 제품으로만 출시될 예정입니다.
    이미 판매 되고 있는 심플 칫솔은 단순 폐기 처분보다는 지속가능한 처리 방법을 논의하고 있으며 곧 개선책을 선보일 예정입니다.


  • 상품

    심플_사용기간은 얼마나 되나요?

    트로마츠 심플 칫솔은 배터리와 칫솔모 교체가 안되는 상품입니다.
    배터리가 내장 되어있으며 적정 사용 기간은 2-3개월입니다.
    사용 가능 기간은 양치질 횟수와 사용시간에 따라 상이할 수 있습니다.

  • 상품

    심플_칫솔모 교체가 안돼요

    트로마츠 심플 칫솔은 칫솔모와 배터리가 교체가 안되는 상품입니다.

    칫솔모 교체가 가능하고, 사용자의 선호에 따라 배터리형/충전형을 선택할 수 있는 심플 프로 제품이 있습니다.

    트로마츠 심플 칫솔 출시 계기는 당사 제품을 체험형 프로젝트로 기획했습니다. 적정 사용기간은 2-3개월이며, 제품에 만족하는 고객님들께서는 심플 프로로 업그레이드해서 사용하고 있습니다.

    향후 출시되는 제품들은 충전용&배터리 교체용 제품으로만 출시될 예정입니다.


  • 교환/반품/AS

    A/S방침

    트로마츠 제품별로 일정 기간 품질 보장 정책을 시행중에 있습니다.

    보증 기간 내 고객 과실 없는 제품의 하자, 고장 등의 결함이 발생할 경우 무상 교환을 해드립니다.

    (다만, 제품 교환의 경우 칫솔 본체에 한해서만 제공되는 점 안내드립니다.)


    제품별 보증 기간

    - 트로마츠 심플: 구매일자 기준 1단 이내 (30일)

    - 트로마츠 심플 프로: 구매일자 기준 1년 이내 (365일)

    *무상교환이 불가한 경우: 칫솔모의 마모, 사용상의 부주의, 제품의 변조, 공식 판매처 이외의 구매


    교환을 원하는 고객께서는 A/S접수 링크를 통해 간편하게 접수 가능합니다.


    고객센터 전화번호: 1533-3906

  • 상품

    심플 프로_충전 및 칫솔모 교체 방법

    1. 심플 프로 충전형 사용방법


    [충전 필요]

    충전량 20% 이하면 LED가 깜빡입니다.


    [충전]

    C타입 포트에 충전기를 연결해서 충전해주세요.

    안전한 사용을 위해 KC 인증을 받은 정격 5V 충전기를 사용해주세요.


    [칫솔모 교체법]

    사용한 칫솔모를 반시계 방향으로 돌려 분리 후 새 칫솔모를 표시선에 맞춰 체결한 후, 시계 방향으로 돌립니다.


    구체적인 방법은 아래 영상을 통해서 확인 가능합니다.

    https://www.youtube.com/watch?v=geyTXE5D08E


    2. 심플 프로 배터리형 사용 방법


    [배터리 교체법]

    배터리 캡을 시계 방향으로 돌린 후 AAA 배터리를 넣고 배터리 캡을 반시계 방향으로 돌려 표시선에 맞게 체결합니다.


    [칫솔모 교체법]

    사용한 칫솔모를 반시계 방향으로 돌려 분리 후 새 칫솔모를 표시선에 맞춰 체결한 후, 시계 방향으로 돌립니다.


    구체적인 방법은 아래 영상을 통해서 확인 가능합니다.

    https://www.youtube.com/watch?v=K4TpGotops0

  • 주문/결제

    적립금 사용방법

    적립금의 경우 회원가입시, 모든 마케팅 수신동의를 할 때 포인트 3,000점이 제공됩니다.
    수신동의가 모두 선택되지 않을 경우, 1,000점만 제공됩니다.
    적립금은 구매 시, 구매창에서 3,000점 이상이 있을 시에만 사용 가능합니다.
    3,000 미만 시에는 결제 시 포인트 확인이 안됩니다.


  • 배송

    국내 배송 기간?

    영업일 기준 오후 2시 이전 주문 확인분에 한해 당일 출고 됩니다.
    결제 완료 후 평일 기준 평균 2-3일 정도 배송 되며(산간지역 제외), 주말/공휴일/ 명절 연휴가 포함되거나 택배사 사정으로 인해 배송 소요 일은 달라질 수 있습니다.


  • 상품

    트로마츠 치약이랑만 사용해야 하나요

    평소 사용하는 치약과 함께 사용해도 됩니다.
    다만 트로마츠 치약은 이온 이동을 활성화 시켜 트로마츠 칫솔의 미세전류 효과를 최대 30%까지 향상시켜줍니다.


  • 상품

    그냥 대고만 있어도 닦이나요?

    트로마츠 칫솔은 트로마츠 웨이브라는 미세전류가 흐르는 칫솔입니다. 트로마츠 웨이비는 입 속 치태를 제거해주지만 사람마다 구강구조가 상이하기 때문에 원활하게 

    치태 제거를 하기 위해서는 양치질 병행하는 것을 추천드립니다.
    다만 전동칫솔과는 다르게 트로마츠 칫솔은 무자극, 무진동, 무소음 칫솔이기 때문에 부드러운 양치질하는 것을 권장드립니다.


  • 상품

    무진동 칫솔인가요?

    트로마츠 칫솔은 전동/진동 칫솔이 아닙니다.
    최근 논문에 따르면 진동칫솔을 지속적으로 사용할 경우 일반 칫솔과 비교했을 때 치아 표면이 6~8배 더 마모 된다는 결과가 발표 되었습니다.
    이러한 연구 결과를 토대로 트로마츠 칫솔은 진동/전동을 넣지 않았으며 오직 입안 플라그 제거가 가능하도록 미세전류가 흐르도록만 개발 되었습니다.
    트로마츠 칫솔은 무자극, 무진동, 무소음이라는 특색을 가졌습니다.